De acuerdo con el deber de información exigido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se detallan a continuación los datos de información general del sitio web.

El Sitio Web y su contenido es propiedad de:

Empresa responsable: JAMONES SALA, S.L. - TRASTERS JSBOX (en adelante, LA ENTIDAD)

NIF: B58193285

Datos Registrales en Registro Mercantil de Barcelona , Tomo__35800 , Folio_128, Hoja B-66744

Dirección postal: CL. GARROTXA, 1 SANT QUIRZE DEL VALLÈS 08192

Correo electrónico: administracion@jamones-sala.es

Teléfono: 937213000

1. El acceso y utilización de este Sitio Web otorga la condición de Usuario del mismo e implica la plena aceptación de las condiciones de uso del mismo, recogidas en el presente Aviso Legal. En caso de no estar conforme con dichas condiciones, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web. A fin de cumplir con la normativa, este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones, por lo que recomendamos al Usuario su lectura y revisión siempre que acceda a la web.

2. De la misma forma, algunos de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web pueden estar sujetos, además de a las condiciones que se describen en el presente Aviso Legal, a sus propias condiciones particulares de uso que, en su caso, también serán aplicables. En consecuencia, la navegación del Usuario por el Sitio Web supone, no solo la aceptación del presente Aviso Legal, sino también la plena aceptación de dichas condiciones particulares.

3. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del presente Sitio Web, de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal, las condiciones particulares (en su caso), y cualquier otra comunicación puesta en su conocimiento a través de este o cualquier otro medio, así como con las normas de convivencia, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas. LA ENTIDAD no se responsabiliza de la incorrecta utilización que los usuarios realicen sobre la información o contenidos del servicio, siendo dichos actos de la exclusiva responsabilidad del Usuario.

4. La información que el Usuario nos pueda facilitar a través del Sitio Web y/o mediante cualquier otro canal, deberá ser veraz, completa, precisa y actualizada. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que nos pueda comunicar, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que con las mismas pueda causar a LA ENTIDAD o a terceros. De la misma forma, el Usuario será el único responsable de las informaciones que facilite referentes a terceras personas.

5. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos y credenciales de acceso a la web, así como de las actividades que en ella lleve a cabo. En caso de que cualquier tercero realice un uso ilegítimo o fraudulento de la cuenta y/o credenciales del Usuario, o que de cualquier otra forma suponga un riesgo para la seguridad, el Usuario deberá notificarlo a LA ENTIDAD de forma inmediata para que podamos adoptar las medidas necesarias para prevenir y/o mitigar los riesgos asociados a dichas conductas.

6. LA ENTIDAD no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de virus informáticos y otros elementos lesivos que, fuera del alcance de LA ENTIDAD, pudieran afectar al Usuario. Del mismo modo, LA ENTIDAD no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ser ocasionado por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en nuestro sistema sin el consentimiento de LA ENTIDAD.

7. Las informaciones contenidas en los presentes Sitios Web son las vigentes a la fecha de la última actualización y han de considerarse como indicativas para el Usuario. Para cualquier cuestión que pueda surgir sobre dichos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios, será de aplicación la Legislación Española siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles. JAMONES SALA S.L.-TRASTERS JSBOX está adherida al sistema arbitral de consumo de Cataluña.

8. LA ENTIDAD se reserva todos los derechos para modificar, limitar o cancelar el acceso y contenidos del Sitio Web en cualquier momento. Asimismo, LA ENTIDAD se reserva la facultad de efectuar modificaciones en la configuración o en la presentación de su web.

9. Sin perjuicio de los derechos legales del Usuario del Sitio Web y, en su caso, los derechos reconocidos a los consumidores, LA ENTIDAD no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, de sus servicios y sus contenidos. En la medida de lo posible, LA ENTIDAD avisará con carácter previo al Usuario, de las interrupciones en el Sitio Web. En consecuencia, LA ENTIDAD no será responsable de los daños y perjuicios sufridos a causa de la falta de disponibilidad, acceso o continuidad del Sitio Web o de cualquiera de sus servicios o contenidos.

10. LA ENTIDAD declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la existencia de problemas técnicos o fallos mecánicos en los equipos informáticos producidos durante la conexión a Internet.

11. LA ENTIDAD no se hace responsable de todas aquellas informaciones incluidas en estas páginas y procedentes de fuentes ajenas, ni de los contenidos no elaborados por LA ENTIDAD, no respondiendo de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse del acceso o uso de la información. La inclusión en estas páginas de informes, boletines o índices elaborados por LA ENTIDAD o por terceros, tiene una finalidad puramente informativa, sin que, por tanto, puedan considerarse como opinión o recomendación. Asimismo, LA ENTIDAD rechaza toda responsabilidad sobre informaciones o contenidos de páginas web de terceros conectadas mediante enlaces con estas páginas.

12. LA ENTIDAD garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal y la Política de Privacidad.

13. Los contenidos fiscales se han elaborado de acuerdo con la normativa aplicable y las interpretaciones de la Administración Tributaria a la fecha de su realización.

14. En cualquier caso, LA ENTIDAD no asume la responsabilidad de las interpretaciones del Usuario sobre la información contenida.

15. Propiedad intelectual e industrial:

Los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, contenido y códigos de este Sitio Web son titularidad de LA ENTIDAD, salvo en las informaciones en que expresamente se indique lo contrario y fotografías e imágenes obtenidas de fuentes de libre disposición. Estando prohibidas en todo caso su reproducción y distribución, salvo para uso personal y privado, así como su manipulación en cualquier forma, transformación y comunicación pública. Cualquier uso no autorizado del software o del contenido de este Sitio Web puede violar las leyes de Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial, derechos personales, derechos de publicidad y de comunicación y, por tanto, LA ENTIDAD, podrá ejercer todas las acciones civiles o penales que correspondan contra quienes lesionen sus derechos. Asimismo, los nombres, logotipos y títulos usados en este Sitio Web y que identifican los productos y servicios de LA ENTIDAD son marcas registradas de nuestra sociedad. Otros programas informáticos, logotipos, nombres, títulos, marcas comerciales, textos imágenes, fotografías o cualesquiera otros signos distintivos que aparecen en nuestra web, pueden estar sujetos a propiedad intelectual o industrial, bien por titularidad o por licencia, de LA ENTIDAD, empresas de su grupo o colaboradoras. Salvo aquellas procedentes de fuentes de libre disposición.

16. Propiedad intelectual de terceros

Todo aquel (visitante o no de nuestro Sitio Web) que considere que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos por el uso no autorizado de sus trabajos protegidos y que aparezcan publicados en nuestra web, pueden ponerse en contacto con nosotros y solicitar que el contenido sea retirado. En caso de acreditarlo convenientemente, su petición será atendida de inmediato

17. Política antispamming

LA ENTIDAD es contraria a la práctica del SPAM (envío masivo y continuado al correo electrónico de mensajes publicitarios, normalmente comerciales, dirigidos a una pluralidad de personas y no solicitados). En este sentido, los usuarios o terceros perjudicados por la recepción de SPAM publicitario para cuyo envío no hayan otorgado consentimiento previo o, habiéndolo otorgado, quieran retirarlo, podrán ponerse en contacto con nosotros a través de clients@trastersjsbox.es para evitar que esta situación pudiera repetirse en el futuro.

18. Protección de datos de carácter personal

Antes de facilitarnos sus datos personales, el Usuario deberá leer y aceptar la Política de Protección de Datos que puede encontrar aquí. Al facilitarnos sus datos vía formulario que aparece en la web usted acepta estas condiciones de la política de Protección de Datos.

19. Política de cookies

Este Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros para personalizar la navegación, mejorar sus servicios y mostrar publicidad relacionada con las preferencias del usuario mediante el análisis de sus hábitos de navegación. El Usuario deberá aceptar la Política de Cookies de forma expresa y la podrá consultar en cualquier momento accediendo aquí.

20. Jurisdicción y ley aplicable.

La legislación aplicable al contenido de este Sitio Web será la española y la jurisdicción a la que se somete LA ENTIDAD como titular del mismo para la resolución de cualquier conflicto o cuestión litigiosa que pudiera derivarse de su relación con el Usuario, es la de los Juzgados y Tribunales de Sabadell (Barcelona). JAMONES SALA S.L.-TRASTERS JSBOX está adherida al sistema arbitral de consumo de Cataluña.

Una vez firmado el contrato, el cliente dispone de múltiples sistemas de pago para pagar su factura

- Tarjeta de cualquier entidad: aceptamos todas las entidades y tipos de tarjeta de débito o crédito. La sistemática dentro de la pasarela de pago puede variar según la entidad bancaria, y te puede redirigir a una nueva página web PAYCOMET donde deberás poner un código que te enviarán o entrar en la app de la entidad de tu tarjeta para confirmar la operación. 

- Pago mediante Bizum:

¿Qué es Bizum? Es un sistema de pago que integran la mayoría de los bancos y cajas de España. Tiene como base el intercambio de dinero a través del número del teléfono móvil.

¿Qué permite? Hacer pagos sin necesidad de disponer del número de cuenta del destinatario, ni de tarjeta de crédito, sino simplemente conociendo su número de teléfono móvil.

¿Qué ventajas tiene? Es rápido, ágil, fácil de usar, seguro e instantáneo tanto en el envío como en la recepción del dinero.

¿Cómo darse de alta de Bizum? Para darse de alta hay que contactar con tu entidad bancaria y solicitar el alta en el servicio Bizum

¿Cómo pagar con Bizum en TRASTERS JSBOX online? Sigue los siguientes pasos:

1.   Comunica a TRASTERS JSBOX la intención de pagar con Bizum. Debes tener Bizum activado por parte de tu entidad bancaria.

2.   Durante el proceso de pago se hará un cargo del precio total (iva incluido) del periodo contratado.

3.   En la pantalla que te aparece, debes introducir el número de teléfono asociado a Bizum y, a continuación, recibirás un SMS o notificación vía app de tu entidad bancaria con el PIN de confirmación de compra que has de introducir en la casilla de pago y así finalizar el proceso.

4.   Si se produce alguna incidencia en el proceso y / o no se carga ningún importe en tu cuenta bancaria, será necesario que contactes con tu entidad bancaria.

Para consultar más información acerca del servicio Bizum, puedes dirigirte al siguiente enlace: https://bizum.es

- Pago por transferencia bancaria a la cuenta de TRASTERS JSBOX que será facilitada por las vías de comunicación habituales con el cliente.

Para reclamar la devolución de un pago que el cliente considere improcedente, debe: 

1-  Llamar al teléfono de atención al cliente: 937 214 314 – 692.17.98.34 o enviar correo a clients@trastersjsbox.es

2-  Explicación de la incidencia o reclamación facilitando los datos del contrato o factura.

3-  JAMONES SALA S.L.-TRASTERS JSBOX está adherida al sistema arbitral de consumo dónde usted puede acudir en caso de no llegar a un acuerdo en su reclamación. 

4-  Si en alguna factura has pagado mediante Bizum ésta te será abonada también mediante Bizum. Lo verás aplicado en tu extracto bancario.

Los sitios web y los servicios online proporcionados por JAMONES SALA S.L.-TRASTERS JSBOX pueden usar “cookies”.

Una “cookie” es una información (archivo o base de datos) que el servidor almacena en el equipo del usuario, y que sirve para almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada.

Así, las “cookies” permiten, por ejemplo, recordar el nombre de usuario y contraseña, el idioma en el que se consultó la web, comprar mediante el carrito, etc.

Tipos de cookies

Según quien las gestiona pueden ser:

 - cookies propias, gestionadas por nuestros servidores.

 - cookies de terceros: en las que es un tercero, por ejemplo Google, quien las gestiona

 Según el tiempo que están activas:

 - cookies de sesión: se borran de forma automática al abandonar la web

 - cookies permanentes: quedan almacenadas en el dispositivo para que la web las lea cada vez que es visita

 Según finalidad:

 - cookies estrictamente necesarias: son imprescindibles para poder navegar por las páginas y usar sus prestaciones (por ejemplo, formulario de contacto o el pago por Internet)

 - cookies de comportamiento: recogen información sobre cómo los usuarios navegan por nuestra web, echo que nos permite optimizar los sitios y facilitar la navegación. La información que contienen es totalmente anónima de forma que no permite la identificación.

 - cookies de funcionalidad: permiten que nuestro sitio web recuerde las opciones que el usuario selecciona cuando navega. Los datos que recogen son totalmente anónimos de forma que no permiten la identificación, así como tampoco seguir la actividad del usuario cuando este navega fuera del sitio web.

Cómo gestionar las cookies

Puede cambiar los ajustes de las cookies según las opciones en su navegador o dispositivo móvil.

En tal caso, deberás tener en cuenta que no podrá acceder o usar correctamente algunas de las funciones atendiendo a que se requieren estas cookies para ello son requeridas.

No obstante, si lo desea, el usuario podrá eliminar las cookies que han quedado almacenadas en su dispositivo electrónico, mediante las opciones que facilita la configuración del servidor web personal.